秘書神色凝重,將整件事簡(jiǎn)述了一遍。
秦琉璃眉梢微凝,陷入了短暫的沉思。
雖然秦氏集團(tuán)是以房地產(chǎn)業(yè)興家的,但近年來房地產(chǎn)市場(chǎng)愈發(fā)難熬,于是便想進(jìn)軍人工智能行業(yè)。
秦氏智能芯片便是其中之一,而以此芯片為核心,研發(fā)的第一代守護(hù)者x1健康智能手環(huán),是他們進(jìn)入人工智能行業(yè)的敲門磚。
可謂是重中之重。
為了確保手環(huán)不會(huì)出現(xiàn)重大bug,整個(gè)團(tuán)隊(duì)三個(gè)月來不眠不休,兩班倒,進(jìn)行了數(shù)千次實(shí)驗(yàn),才面向市場(chǎng)。
卻沒想到,僅僅不到一周,便出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的bug!
致人死亡,這個(gè)罪名若是坐實(shí)了,不但進(jìn)軍人工智能行業(yè)無果,甚至秦氏集團(tuán)還要背上人命官司。
到那時(shí),本就風(fēng)雨飄搖的秦氏集團(tuán),極有可能大廈將傾!
“讓安保人員評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),公關(guān)部隨時(shí)準(zhǔn)備好官方聲明。”
“統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)所有用戶,讓他們提供詳細(xì)的身份信息,購買憑證,以及由三甲醫(yī)院出具的,能明確證實(shí)受害者與我們產(chǎn)品之間,有直接因果關(guān)系的醫(yī)療鑒定報(bào)告?!?/p>
“另外向媒體重申,我司產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于無端誹謗和惡意中傷,集團(tuán)將追究其法律責(zé)任。”
“記住,不要與他們發(fā)生正面沖突,記下他們的訴求和依據(jù),集團(tuán)會(huì)按照流程處理?!?/p>
清冽的嗓音中,透著絕對(duì)的理智和冷酷。
秦琉璃目光平靜,處之泰然,將一條條命令有條不紊的分發(fā)出去。
這類危機(jī)自她上任后已經(jīng)處理過幾十次,她再熟悉不過了。
只要能夠確保自家產(chǎn)品沒有問題,這次事件,就可以定義為造謠生事。
但如果真的出了問題,她也做好了賠償?shù)臏?zhǔn)備,甚至愿意承擔(dān)所有法律責(zé)任!
然而,秦琉璃沒想到的是,她話音剛落,旁邊副駕上的林殊,便立刻進(jìn)行了駁斥。
“太程序化了,小妞?!?/p>
“輿論事件的黃金處理時(shí)間,是十二個(gè)小時(shí),按照你這套流程走下來,輿論已經(jīng)鋪天蓋地,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)了?!?/p>
“到那個(gè)時(shí)候,就算你證實(shí)了又如何,在公眾眼里,在陰謀論者眼里,不過是資本家買通一切后的另一個(gè)謊言?!?/p>
林殊側(cè)目看向便宜老婆,指著鬧事群外圍觀的群眾,銳評(píng)道:“看到他們了嗎?你覺得在他們心中,是更希望看到資本家認(rèn)錯(cuò)道歉,還是看到資本家拿一些臭錢,堵上悠悠眾口?”
“你這套玩法,不僅缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)洶涌民意的感同身受與安撫慰藉,更容易讓群眾和媒體產(chǎn)生集團(tuán)冷漠,不近人情的厭惡?!?/p>
“我知道,但這是最優(yōu)解?!鼻亓鹆щp手抱臂,泰然自若道:“若按照你的意思,是不是他們要什么,我便給什么?”
“我是做生意的,不是做慈善的,更不可能為了善心,砸自家招牌?!?/p>
“我的產(chǎn)品有沒有問題,他們說了不算,待查驗(yàn)之后才知道。”
這般說著,秦琉璃忽然側(cè)目,與林殊漆黑的眸子對(duì)碰上,一字一頓道:“若非我之錯(cuò),我為何要認(rèn)?”